Transport si livrare


Comenzile plasate in magazinul nostru, HeliosDental.ro beneficiaza de transport gratuit oriunde in tara sau in Bucuresti, la o comanda de minim 300 lei si sunt livrate cu ajutorul a doua firme de curierat partenere: Fan Courier (doar pentru Bucuresti) si Nemo Express (pentru orice alta localitate din tara).

Pentru comenzile sub 300 lei, taxa de curier este aproximativ 25 lei in functie curier, destinatie, volumul si greutatea coletului. Cele doua firme partenere asigura transportul produselor dumneavoastra rapid si in siguranta! 


CAT DUREAZA LIVRAREA

NEMO EXPRESS

Pentru comenzile a caror destinatie este in afara Municipiului Bucuresti, livrarea va fi efectuata de catre firma de curierat Nemo Express. Comenzile plasate pana in ora 16:00 de luni pana vineri, vor fi expediate de la sediul nostru din Bucuresti in aceeasi zi in care s-a plasat comanda, iar cele plasate dupa ora 16:00 vor fi expediate in urmatoarea zi lucratoare. Din momentul preluarii coletelor, firma de curierat garanteaza livrarea in 24 de ore, oriunde in tara.


*Comenzile plasate in weekend vor fi expediate de la sediul nostru in prima zi lucratoare si vor ajunge la dumneavoastra in urmatoarea zi. Ex: Comenzile plasate vinerea dupa ora 16:00 vor fi expediate LUNI, in prima zi lucratoare iar livrarea se va face in cursul zilei de MARTI.

FAN COURIER

Pentru comenzile a caror destinatie este Municipiul Bucuresti, livrarea va fi efectuata de catre firma de curierat Fan Courier. Comenzile plasate pana la ora 16:00, de luni pana vineri, vor fi expediate si livrate in aceeasi zi in care s-a plasat comanda, iar transportul este GRATUIT la 300 lei Comenzile plasate dupa ora 16:00 vor fi expediate si livrate in urmatoarea zi lucratoare.
*Comenzile plasate in weekend vor fi expediate si livrate in prima zi lucratoare. Ex: Comenzile plasate vinerea dupa ora 13:00 vor fi expediate si livrate LUNI.


LIVRARE URGENTA

Exclusiv pentru Municipiul Bucuresti, firma de curierat Fan Courier ofera serviciul de LIVRARE URGENTA care asigura livrarea produselor intr-o ora  de la plasarea comenzii. Pentru a beneficia de acest serviciu, va rugam sa ne contactati la numarul de telefon din Contact.  


LIVRARE IN AFARA TARII

Pentru  livrarile externe, costul livrarii difera in functie de greutatea coletului si de destinatie iar durata livrarii va fi de minim 3-5 zile. Costurile de transport se calculeaza dupa procesarea comenzii, astfel incat sa fie cunoscute greutatea si volumul coletului. In astfel de cazuri, agentii Customer Service va vor sta la dispozitie cu informatii despre livrare si taxe de curierat.

 

*Un operator va va suna sa confirme fiecare comanda, cu aceasta ocazie fiind stabilite modalitatea de livrare, plata, etc.